Societe Ivoirienne de Banque

Sous la supervision du Responsable Réseau, votre mission consistera à assurer la mise en œuvre de la politique commerciale par la supervision des agences.

Au sein de la Direction du marché des particuliers et professionnels (DMPP), vos tâches seront les suivantes : 

• Participer à la définition de la politique commerciale et en assurer le suivi;
• Veiller à la bonne gestion des agences sous contrôle;
• Veiller à l'atteinte des objectifs définis pour chaque agence;
• Assurer le développement commercial de son équipe dans le cadre des objectifs fixés;
• Animer et coordonner les actions commerciales dans le cadre et le respect des axes stratégiques définis dans le plan d'action commercial ( en rapport avec son groupe d'agences);
• Assurer l'animation commerciale de son groupe d'agences;
• Etre le relais pour la transmission des messages et informations entre son groupe d'agences et la hiérarchie; 
• Assurer le reporting des activités et mettre en place des outils d'informations sur l'évolution de l'activité de son groupe d'agences;
• Veiller à la couverture en besoin humain, logistique et organisationnel de toutes les agences;
• Veiller au suivi des recommandations des entités de contrôle;
• Veiller à la maîtrise des risques sensibles et opérationnels de son groupe d'agences;
• Assurer le management de son équipe ( expression de besoins, mouvements du personnel, évaluations).

Bac + 4/5 dans des Ecoles de Commerce ou équivalent universitaire en Banque, Finances, Commerce, Marketing, Gestion d'entreprises ou tout autre formation équivalente.

Au moins 8 ans d'expérience professionnelle en Banque dont 3 ans à un poste similaire.

Savoir & Savoir faire :

Savoir superviser un processus de pilotage et de reporting de la production commerciale. Savoir s'appuyer sur les analyses de performance commerciale pour établir des plans d'actions spécifiques. Savoir identifier les opportunités d'accroissement des résultats commerciaux. Savoir orienter et coordonner le déploiement de projets transverses. Savoir mesurer et piloter la performance commerciale d'une activité. Savoir accompagner, développer et valoriser le potentiel de ses collaborateurs. Maîtriser le marché des particuliers et pouvoir intégrer les évolutions des concurrents. Connaître le marché des professionnels serait un atout.

Savoir être :

Orientation client et résultats. Sens de la diplomatie et de la négociation. Aisance relationnelle. Sens de l'écoute. Sens de l'organisation. Esprit d'analyse et de synthèse. Sens des responsabilités. Rigueur. Autonomie. Perséverance. Résistance au stress. Dynamisme.