BANQUE NATIONALE D'INVESTISSEMENT

Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, la Banque Nationale d’Investissement recherche un AGENT BACK OFFICE GESTION DES PRODUITS DIGITAUX.

Missions et attributions Clés

1. Suivre, contrôler et analyser les opérations de l’activité des produits digitaux (B. FREE et BNIONLINE) ;
2. Suivre le traitement de souscriptions et gérer les réclamations liées à l’activité sur B. FREE et BNIONLINE ;
3. Assurer la disponibilité des Services B. FREE et BNIONLINE
4. Produire les Reporting, statistiques hebdomadaire, mensuelles et annuels
5. Assurer la permanence monétique les Samedis, Dimanches et jours fériés et en établir un rapport.

Formation

• Bac +2/3, BTS, Licence ou équivalent

Expérience Professionnelle

• Justifier d’une expérience professionnelle d’une année au moins dans le domaine des produits digitaux

Compétences Techniques

• Connaitre les caractéristiques des Produits Digitaux et Mobiles Banking

• Connaitre l’environnement digital

• Maitrise de Excel

Compétences Comportementales

• être rigoureux et précis

• savoir travail en équipe

• savoir planifier et organiser sa charge de travail